Términos y Condiciones
Última actualización: 7 de abril de 2026
1. Introducción y aceptación
Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web fotografosantodomingo.com y los servicios fotográficos prestados por Fotografo Santo Domingo, con sede en Santo Domingo, República Dominicana.
Al acceder a este sitio web o contratar cualquier servicio fotográfico a través de él, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.
Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los clientes, visitantes y usuarios de fotografosantodomingo.com independientemente de su nacionalidad o ubicación.
2. Sobre nosotros
Fotografo Santo Domingo es un servicio de fotografía profesional con sede en Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana. Ofrecemos servicios de fotografía profesional en todo el país, incluyendo Santo Domingo, Punta Cana, Bávaro, Cap Cana, Isla Saona, Tortuga Bay, Casa de Campo, La Romana, Santiago, San Pedro de Macorís, Puerto Plata y cualquier otro lugar acordado con el cliente.
Puedes contactarnos en info@fotografosantodomingo.com o por WhatsApp al +1 809 720 9547.
3. Servicios
Ofrecemos los siguientes servicios de fotografía profesional en República Dominicana:
- Fotografía de bodas y pre-bodas
- Sesiones de quinceañera
- Fotografía de cumpleaños y celebraciones
- Retratos en interiores y exteriores
- Fotografía de moda y pasarela
- Fotografía corporativa y empresarial
- Cobertura de eventos
- Fotografía y video aéreo con dron
- Sesiones de estudio con iluminación optical snoot
- Sesiones de destino en Punta Cana, Isla Saona, Tortuga Bay y otros lugares de República Dominicana
El alcance específico, la duración, los entregables y el precio de cada servicio se acuerdan entre el cliente y Fotografo Santo Domingo antes de confirmar la reserva. Cualquier servicio no incluido explícitamente en la reserva acordada no está cubierto y puede estar sujeto a cargos adicionales.
4. Reserva y depósito
Para reservar una sesión fotográfica o cobertura de evento con Fotografo Santo Domingo, el cliente debe enviar una solicitud de reserva a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, WhatsApp o correo electrónico. Una reserva solo se confirma una vez que Fotografo Santo Domingo envía una confirmación escrita y se recibe el depósito requerido.
Depósito: Se requiere un depósito no reembolsable del 50% del total acordado en el momento de confirmar la reserva. Este depósito reserva el tiempo y la disponibilidad del fotógrafo para la fecha y hora acordadas. Ninguna fecha o franja se reserva sin un depósito pagado.
Saldo restante: El 50% restante del servicio total debe pagarse el día de la sesión, antes de que comience. El incumplimiento del pago del saldo restante el día de la sesión puede resultar en la cancelación de la sesión sin reembolso del depósito.
Métodos de pago aceptados: Efectivo en USD o pesos dominicanos al tipo de cambio acordado, transferencia bancaria y enlaces de pago en línea cuando estén disponibles.
5. Cancelaciones y reprogramaciones
Cancelaciones del cliente: Si el cliente cancela la reserva por cualquier motivo, el depósito no es reembolsable en ninguna circunstancia. Según la proximidad a la fecha de la sesión, pueden aplicarse cargos adicionales por cancelación: cancelaciones realizadas con más de 7 días de antelación — se pierde el depósito, sin cargos adicionales. Cancelaciones dentro de los 7 días previos a la sesión — se pierde el depósito y puede cobrarse hasta el 25% del saldo restante. Cancelaciones el día de la sesión — puede requerirse el pago completo.
Reprogramaciones: El cliente puede solicitar reprogramar la sesión hasta 72 horas antes de la fecha y hora acordadas, sujeto a la disponibilidad de Fotografo Santo Domingo. Se permite una solicitud de reprogramación por reserva sin cargo adicional. Las solicitudes de reprogramación posteriores pueden estar sujetas a una tarifa administrativa.
Cancelaciones del fotógrafo: En el improbable caso de que Fotografo Santo Domingo deba cancelar una reserva confirmada por enfermedad, emergencia o fuerza mayor, al cliente se le ofrecerá un reembolso total del depósito o la opción de reprogramar sin costo adicional.
Condiciones meteorológicas: Para las sesiones al aire libre, si las condiciones climáticas adversas hacen imposible o inseguro realizar la sesión, la reprogramaremos sin costo adicional. La decisión de reprogramar por clima se toma conjuntamente entre el cliente y el fotógrafo.
6. Derechos de autor y derechos de imagen
Todas las fotografías y el material audiovisual creado por Fotografo Santo Domingo durante cualquier sesión fotográfica están protegidos por las leyes de derechos de autor. Los derechos de propiedad intelectual de todas las imágenes producidas pertenecen exclusiva y permanentemente a Fotografo Santo Domingo.
Derechos de uso del cliente: Una vez realizado el pago completo del servicio acordado, el cliente recibe una licencia personal, no exclusiva e intransferible para utilizar las fotografías entregadas con fines personales, incluyendo impresión, publicación en redes sociales personales y conservación como recuerdos personales. Esta licencia no incluye el derecho de vender, licenciar o explotar comercialmente las imágenes sin el consentimiento previo y por escrito de Fotografo Santo Domingo.
Derechos del fotógrafo: Fotografo Santo Domingo se reserva el derecho pleno, irrevocable e ilimitado de utilizar, reproducir, publicar, mostrar, distribuir y comunicar públicamente cualquier imagen creada durante la sesión para fines comerciales, promocionales, publicitarios y artísticos sin requerir autorización adicional ni notificación al cliente. Esto incluye, entre otros, el uso en nuestro sitio web fotografosantodomingo.com, plataformas de redes sociales, portafolios fotográficos, campañas publicitarias, contenido editorial y material educativo.
Exclusividad: Si el cliente requiere derechos exclusivos sobre las imágenes o desea restringir la publicación pública por parte de Fotografo Santo Domingo, esto debe solicitarse por escrito antes de la sesión. Los acuerdos de exclusividad están sujetos a tarifas adicionales y deben acordarse por escrito antes de la fecha de la sesión.
Autorización de imagen: Al contratar una sesión fotográfica con Fotografo Santo Domingo, el cliente y todas las personas fotografiadas durante la sesión otorgan a Fotografo Santo Domingo el derecho a utilizar su imagen en fotografías como se describe en la sección de derechos del fotógrafo. Si alguna persona fotografiada no consiente el uso público de sus imágenes, esto debe comunicarse por escrito antes de la sesión.
7. Entrega de imágenes
Las fotografías editadas se entregan digitalmente a través de una galería privada en línea en alta resolución dentro de 48 a 72 horas tras la fecha de la sesión, salvo acuerdo previo por escrito. Para bodas, eventos de gran envergadura o sesiones de larga duración, puede aplicarse un período de edición y entrega más largo, lo cual se comunicará al cliente antes de confirmar la reserva.
El número de fotografías editadas entregadas corresponde al paquete o servicio acordado en la reserva. Fotografo Santo Domingo selecciona las mejores imágenes de la sesión para edición y entrega. El cliente no tiene derecho a solicitar archivos raw sin editar, salvo que esto haya sido acordado explícitamente e incluido en la reserva.
Las imágenes entregadas se proporcionan en formato digital de alta resolución apto para imprimir y compartir digitalmente. Las impresiones físicas, álbumes y productos adicionales no están incluidos salvo que se acuerde explícitamente como parte del paquete de servicio.
8. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable de lo siguiente:
- Llegar al lugar acordado a tiempo para la sesión.
- Comunicar al fotógrafo cualquier requisito especial, solicitud o información importante antes de la sesión.
- Asegurarse de que todas las personas a fotografiar estén informadas y presentes para la sesión.
- Obtener los permisos o autorizaciones necesarios para acceder a ubicaciones privadas o restringidas elegidas por el cliente.
- Informar al fotógrafo de cualquier condición médica relevante, limitación de movilidad u otros factores que puedan afectar la sesión.
Fotografo Santo Domingo no es responsable de los retrasos o limitaciones en la sesión causados por el incumplimiento de estas responsabilidades por parte del cliente.
9. Limitación de responsabilidad
Fotografo Santo Domingo ejercerá cuidado y habilidad profesional en la prestación de todos los servicios fotográficos. Sin embargo, nuestra responsabilidad ante el cliente en relación con cualquier sesión fotográfica se limita al importe total pagado por el cliente por esa sesión específica.
No somos responsables de:
- Pérdida de imágenes por fallos técnicos fuera de nuestro control razonable.
- Desastres naturales, robo o daño de equipos.
- Retrasos causados por terceros.
- La insatisfacción del cliente con fotografías entregadas de acuerdo con el servicio acordado.
- Daños indirectos, consecuentes o especiales derivados de nuestros servicios.
En caso de fallo de equipo o error técnico que resulte en la pérdida de imágenes de una sesión, nuestra responsabilidad máxima es el reembolso completo del importe pagado. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño adicional más allá de este importe.
10. Uso del sitio web
El contenido publicado en fotografosantodomingo.com, incluyendo todas las fotografías, textos, gráficos, logotipos y elementos de diseño, es propiedad intelectual de Fotografo Santo Domingo y está protegido por las leyes de derechos de autor. No puedes reproducir, copiar, distribuir ni utilizar ningún contenido de este sitio web con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.
Aceptas no utilizar este sitio web de ninguna manera que sea ilegal, dañina o que pueda perjudicar la reputación de Fotografo Santo Domingo. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a nuestro sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.
11. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web de terceros, incluidas plataformas de redes sociales y galerías en línea. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu comodidad. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios y no aceptamos responsabilidad alguna por ellos ni por ninguna pérdida o daño que pueda derivarse de su uso.
12. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa derivada de estos términos o del uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santo Domingo, República Dominicana.
13. Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada. Tu uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los términos actualizados. Te recomendamos revisar estos términos periódicamente.
14. Contáctanos
Para cualquier pregunta, inquietud o disputa sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:
Fotografo Santo Domingo
Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana
Email: info@fotografosantodomingo.com
WhatsApp: +1 809 720 9547